31 July 2020

Spotlight sur le côté obscur d’Onagrup, l’entreprise bienveillant!

Exemples concrets du modus operandi d’Onagrup sur une variété de stations balnéaires à travers l’Europe

Jardins d’Ogisaka, Denia Espagne

En plus de la pension alimentaire et sans référence aux propriétaires, Ona a introduit une série de frais supplémentaires “uniques” pouvant aller jusqu’à 600 euros par semaine de propriété pour réaménager les stations selon les spécifications d’Ona.

Ona Campanario de Calahonda

Ona a systématiquement enfreint les statuts de la station et n’a pas suivi les procédures correctes lors des assemblées générales.

Alanda Club Marbella

Un manque de transparence dans la comptabilité ainsi que d’autres irrégularités ont été constatés. Club Cala De Mar, Majorque, Espagne Ona a utilisé des tactiques de vente agressives pour “encourager” les propriétaires d’Escritura (à un coût pouvant atteindre 11 000 livres sterling par semaine) à convertir leurs semaines fixes en “semaines flottantes”. Les propriétaires de semaines de haute saison ne peuvent obtenir des semaines de basse saison avec leurs semaines flottantes que parce que les réservations de “haute saison” sont proposées aux voyagistes.

Marina Arpon

d’Onagrup Suite à la décision de justice de 2015 déclarant les “semaines flottantes” illégales, Onagrup a commencé à “encourager” les propriétaires à modifier leurs contrats, ce qui a fait échouer leurs demandes légales.

Onagrup La Manga

Un appartement de villégiature loué, mais les revenus de location n’ont pas bénéficié ou n’ont pas été crédités aux propriétaires.

Club Aldea Del Mar

Ona a dissous le contrat de trustee et a pris possession des actes/du bail immobilier.

Onagrup Malaga

Ona a réécrit la constitution du club en annulant le droit des propriétaires de sortir de leur propriété en temps partagé et a modifié les registres des stations. Il a également fait appel à des agents de recouvrement pour poursuivre les “mauvais payeurs” pendant plusieurs années.

Cala Pi, Majorque, Espagne

L’Ona a fait évoluer la station en se basant sur un nouveau modèle commercial d’Onagrup, par exemple un hôtel, capable de facturer des prix plus élevés. Cela s’est fait sans tenir compte des propriétaires, bien qu’ils aient utilisé l’argent des propriétaires pour le développement.

Aucanada Resort Mallorca

Une déclaration personnelle abrégée d’un propriétaire (nom retenu par crainte de représailles)

Nous avions deux semaines. Notre contrat a été repris par Onagrup à notre insu. Avant cela, nos frais d’entretien étaient raisonnables et les appartements étaient mis à jour par rotation et régulièrement. Peu après la reprise par Ona – là encore sans l’accord des propriétaires – nous avons découvert qu’ils vendaient nos semaines sur internet à bas prix, attirant ainsi un secteur du marché qui manquait de respect pour notre station. Les propriétaires ont alors été informés que l’assemblée générale avait adopté une résolution sur un “prélèvement spécial” de 3 000 £ par semaine de propriété plus l’entretien pour améliorer nos appartements. Nous avons découvert que la résolution avait été imposée par l’AGA avec l’utilisation de votes par procuration. Après avoir enquêté sur les méthodes de gestion douteuses d’Ona, j’ai décidé de vendre nos biens en temps partagé mais je ne pouvais pas les donner ! Nous sommes propriétaires d’Escritura & Ona a refusé de les reprendre (gratuitement), exigeant le paiement des frais de maintenance plus la taxe pour chaque semaine, menaçant de poursuites judiciaires en défaut. Je suis poursuivi par eux avec des menaces diverses depuis plus de 4 ans. Je paie maintenant pour une action en justice afin de mettre fin à ce harcèlement”.

En outre, les organisations/associations suivantes sont très méfiantes à l’égard d’Onagrup et de ses pseudonymes (par exemple Gruphotel SR – Clubotel – La Dorada ) et signalent divers problèmes.

ASCOETC en Espagne. L’Asociatión de Consumidores Europeos de Tiempo Compatido (Association des consommateurs européens de biens à temps partagé)

ACAMA en Espagne. L’Asociación de Consumidores Afectados Mundo Magico. Une association de consommateurs de biens à temps partagé.

FEDERCONTRIBUENTI en Italie. L’Association nationale qui représente une initiative pour la sauvegarde des contribuables de l’État et des collectivités locales et à toutes les entités qui ont une capacité fiscale en matière d’impôts, de taxes et d’impôts locaux.

ADCSTP en France. L’Association de Défense des Consommateurs de Semaines en Temps Partagé. (L’Association de Défense des Consommateurs de Semaines en Temps Partagé)

Schutzvereinigung für Time-Sharing und Urlaubssysteme in Europa e.V en Allemagne. Association de protection pour les détenteurs de droits de multipropriété et d’appartements en Europe.

Le site web de l’ASCOETC, l’Asociatión de Consumidores Europeos de Tiempo Compatido (Association des consommateurs européens de temps partagé) est très accablant pour Onagrup, le Clubotel La Dorada et le Gruphotel. Le forum est rempli de plaintes contre Onagrup et Gruphotel.

Toutes les informations ci-dessus résultent de recherches entreprises au nom du Club Los Claveles. Si vous souhaitez vérifier les liens d’information, vous pouvez contacter la présidente du Club, Carol Parkinson, à l’adresse suivante : president@losclavelesowners.eu

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